Kjøpsavtale : Erato AS

Selskapet Erato as driver import og trykking av reklame- og gaveartikler, samt andre produkter og tjenester av ulike slag for salg.

1.1 Kunden i samsvar med disse vilkår er utelukkende bedrifter. Våre varer tilbys ikke privatpersoner.

1.2. Disse vilkårene gjelder for alle varer, tjenester og tilbud fra Erato as. Dette er også
innkjøp og ordevilkår for kunden, også for alle fremtidige transaksjoner, med mindre det er laget en skriftlig avtale mellom Erato as og kunden på forhånd. Disse avtaleregler gjelder for virksomheten for alle fremtidige forretningsforbindelser selv hvis de ikke er uttrykkelig avtalt igjen.

1.3 Alle avtaler gjort mellom Erato as og kunden i forbindelse med kjøp er i form av ordrebekreftelse og alltid skriftlig. Ingen muntlige avtaler er bindene for Erato as.

2.1 Alle tilbud og priser er gjenstand for teknologiske og andre endringer, for eksempel i form farge og/eller vekt av produktet eller tjenesten. Opplysningene om produkt, vekt og dimensjoner, tegninger, forklaringer, beskrivelser og illustrasjoner er bransjestandardens omtrentlige og er basert på produsentens instruksjoner.

2.2 Hvis feil i beregningen og ordrebekreftelse forekommer har Erato as rett til å korrigere prisene.

3.1 Erato as påtar seg intet forsyningsansvar. Inngåelse av en salgskontrakt er derfor underlagt forbehold i tilfelle feil levering av leverandører. Dette gjelder også uforutsette forsinkelser som er forårsaket av andre enn Erato as.

3.2 Presentasjon av produkter på Internett www.erato.no er ikke et juridisk bindende tilbud, men en ikke-bindende presentasjon, noe som gir en invitasjon til bud. Ordrebekreftelse er en bekreftelse/aksept på at vi utfører ordren som angitt. Det er ikke mulig å annullere en akseptert ordre uten at kunde blir pålagt kostnader.

4.1 Alle priser på sidene www.erato.no er gitt i NOK og inneholder ikke den juridiske mva på for tiden 25%. Hvorvidt den oppgitte pris inkluderer trykk og andre kostnader er tydelig anmerket på den aktuelle web-siden. Prisen inkluderer trykk bare hvis det er uttrykkelig angitt på siden.

4.2 Levering er ex works 2034 Holter. Kostnaden for frakt fra 2034 Holter til kundens lager er kundens ansvar. Normalt sender vi varer med Bring Logistics Bil as eller med posten og belaster kunden for fraktkostnaden. Dersom annen måte på forsendelse ønskes så må dette gjøre skriftlig til Erato as umiddelbart etter at ordrebekreftelse er mottatt. Ordrebekreftelse vil da bli endret med de ønskede fraktbetingelser.

5.1 Kunden kan betale kjøpesummen på forhånd ved bankoverføring eller på etterskudd etter godkjennelse som kontokunde. Erato as reserverer seg retten til å ekskludere enkelte firma fra kundekartotek uansett årsak. Virksomhet som er ny for Erato as forventes å betale varer/tjenester på forskudd.

5.2 Betalinger skal være remittert senest innen 14 dager etter fakturadato.

5.3 Erato as forbeholder seg retten til å endre betalingsbetingelser dersom de økonomiske omstendighetene kunder
har er blitt betydelig forverret eller om kunden har missligholdt sine kontraktsforpliktelser overfor Erato as og ikke oppfylt sine økonomiske forpliktelser.

5.4 Betaling av porto og fraktkostnader er utlegg som Erato as har gjort på kundens vegne og disse må betales umiddelbart etter fakturering.

5.6 Dersom kunden er på etterskudd med betaling krever Erato as betaling av lovebestemte forsinkelsesrenter.

6.1 Hvis det etter kontrakten ferdigstillelse i felles underliggende pris basis (for eksempel råvarer, råvarer, valutakurser) betydelige og uforutsigbare endringer oppstår, er Erato as er ikke ansvarlig. I slike tilfelle har kunden rett til å heve kontrakten, dersom kontrakten medfører en prisøkning på mer enn 10%.

6.2 Endringer på korrektur etter tidligere godkjenning av tilsendte digital korrektur (endringer for å tillate trykk) på anmodning fra kunder, vil blant annet kunne forårsake produksjonsstans. Kostnader forbundet med dette vil bli belastet kunden, samt at det vil bli forskyvning i leveransetidspunkt.

7.1 Virkemidler for levering er overlatt til Erato as`s skjønn. Ekspedering gjøres på kundens risiko, det tegnes kun forsikring for kundens varer, dersom det blir skriftlig bedt om av kunden på forhånd.

7.2 I tilfelle force majeure og andre uforutsette og ekstraordinære forhold utenfor vår kontroll - for eksempel innkjøpsvanskeligheter på materialer, driftsstans, streik, mangel på transport, statlige intervensjoner, energiforsynings problemer, etc. selv om de forekommer hos våre leverandører, har Erato as rett til rimelig tilpasning til den avtalte leveringsdato og/eller rett til å heve kontrakten.

7.3 Alle leveringstider er beregnet cirka. Leveringstidspunkt er dato for at varene kan hentes på vårt lager i 2034 Holter eller blir sendt med speditør/post herfra. Angitt leveringstid starter den dato vi motter godkjenning av korrektur på e-post. Dersom det i ettertid kommer endringer på korrektur fra kunde så vil dette påvirke produksjon og ny leveringstid vil starte. Erato as har i alle tilfelle rett til delleveranser på de bestilte produkter.

7.4 Godkjenning av korrektur kan kun gjøres skriftlig. Godkjenning er da samtidig aksept av ordrebekreftelse og denne avtale.

8.1 Erato as beholder eiendomsretten til de leverte varer inntil fullt oppgjør av alle krav som oppstår fra et gjeldende forretningsforhold. Kunden plikter å behandle varen forsiktig i løpet av eiendomsforbeholdet, samt å besørge at varen er forsikret mot alle tenkelige oppstående situasjoner inntil fullstendig betaling er mottatt av Erato as.

8.3 Kunden har rett til å videreselge den betingede varene i sin ordinære virksomheten. Dog beholder Erato as eiendomsretten til de leverte varer inntil de i sin helhet er betalt.

8.4 Verktøy, filmer og lignende som er laget for kunder forblir Erato as`s eiendom selv om kunden har betalt deler av tilvirkningskostnadene. I de tilfelle hvor kunden blir belastet for film og lingende oppstartkostnader for trykking, så er dette kun deler av kostnadene. Dette gjelder også når et kundeforhold opphører. Kunden kan da ikke forlange utlevertnoen av de produserte hjelpemidler til produksjonen.

9.1 Garanti og garantivilkår er regulert av lovens bestemmelser.

9.2 Garantien er utelukket i kommersiell og teknisk uunngåelig toleranser på farge, kvalitet, materiale
og vekt. I produksjon av plast artikler og liknende varer må man regne med akkumulering av et relativt lite antall feilvare – dette gjelder også feiltrykk. Det er ikke mulig å unngå av tekniske årsaker og dette medfører at en klage ikke kan aksepteres, om innholdet har et avvike på inntil 10% av den totale prisen/antall av produktet. Fargevariasjoner mellom maler, reproduksjon, farge kort i RAL og HKS, Pantone, etc. (f.eks forskjellige blekk og materialer) fører ikke til ansvar for mangler. Det er ikke mulig å garantere at det blir trykket med nøyaktig PMS-kode på artikler. Dette gjelder spesielt artikler som ikke er hvite, hvor det alltid anbefales at det trykkes hvitt under den ønskede trykkfargen. Det samme gjelder for farge og materialers eventuelle avvik mellom evt. prøvetrykk og produksjon. Avvik i leverte mengder ved produksjon av artikler med kundens logo vil være akseptabel innenfor pluss og minus 10 % av bestilt antall. Ved trykking må det aksepteres en feiltrykkprosent på inntil 5 % - uansett årsak.

9.3 For lysekthet, variasjon i farge og variasjon av materialer og trykkfarger og for kvaliteten av gummi, maleri, isolering, etc. har Erato as intet ansvar.

9.4 Erato as`s garanti for mangler på varene kan etter sitt eget valg utføre reparasjon eller utskifting. Kunden er ikke
berettiget til en defekt umiddelbart å eliminere dette, eller har det avhjulpet av tredjeparter (self-ytelse), uforutsatte
for utgifter foe kunden refunderes ikke av Erato as. Hvis kunden har tatt varene i bruk, skal klagen anses ugyldig. Protesterer kunden på levering, så skal ikke noe av evt. defekte varer forbrukes. Hvis det er gjort, da er klagen irrelevant. Defekter i en del av de leverte varene medfører ikke at kunden kan avvise hele leveransen. For betydelige avvik i kvalitet mellom det foreviste og bestilte produkt skal Erato as ha mulighet til å levere samme leveranse på nytt.

9.5. Kunden må påpeke mangler innen en periode på 10 dager fra mottak av varer. Det må da medfølge en detaljert skriftlig beskrivelse av mangelen. Kunden bærer den fulle bevisbyrden for alle krav, spesielt for feilen selv, for tiden for oppdagelsen av defekten og aktualiteten av klagen.

9.6 Garantiperiode. Fristen for ansvar for mangler (garantitiden) er tre måneder fra leveringsdato uansett.

9.7 Garantibetingelser. Presentasjon av produkter på hjemmesidene til Erato as er å anse som en ren ytelsesspesifikasjon, ikke som en garanti for kvaliteten eller holdbarheten på varene.

9.8 Retur av varer kan kun skje dersom det på forhånd er skrifltig avtalt med Erato as. I alle slike evt. tilfelle er det kjøpers plikt å betale for forsendelse til vårt lager i 2034 Holter - Erato as er ikke ansvarlig for disse kostnader. Evt. retur av varer uten trykk som blir akseptert av Erato as vil utløse en kostnad for den som returnerer på 15 % av varenes verdi + evt. frakt.

9.9 Erato as er fritatt for ethvert ansvar for bruken av produktene som omsettes via våre nettsider.

10.1 All opphavsrett og enhver bruk av egne skisser, utkast, originaler, filmer eller lignende, unntatt når annet uttrykkelig er fastsatt, tilhører Erato as.

10.2 produksjonsmidlene, som filmer, trykkplater og verktøy, forblir Erato as sin eiendom uansett.

10.3 Kunden erklærer å være eier av sine utleverte rettigheter til skisser, maler og tegninger som oversendes for benyttelse på artikler og lignende og at bruk av sistnevnte ikke vil krenke rettighetene til tredjeparter. I de tilfelle hvor Erato as benytter tilsendte maler for kundeforventes det at disse ikke er beheftet med rettigheter til tredjepart og/eller kunden har bruksrett for jobben. Erato as kan ikke under noen omstendighet være ansvarlig for immaterielle rettigheter til produkter/maler mottatt fra kunde for bruk i produksjon.

 

10.4. Godkjenning av ordrebekreftelse, digital korrektur og kjøpsavtale utløser automatisk godkjenning av de to andre nevnte.

11. Arena for alle tvister som oppstår under denne kontrakten er kontoret til Erato as i N-2034 Holter. Dermed er det akseptert at Nannestad forliksråd og Eidsvoll Tingrett er godkjent som eneste rettslige aktuelle sted. Dette gjelder også dersom kunden ikke har alminnelig verneting i Norge.

 

Med vennlig hilsen

Erato as.

Terje Andreassen